Forschungsschwerpunkt Prof. Dr. Nikolaj Lunze
Influencer, Content, Wirkung: Psychologie hinter erfolgreichem Marketing
Prof. Dr. Nikolaj Lunze ist Professor für angewandte Wirtschafts- und Entscheidungspsychologie an der HfWU. In Forschung und Lehre konzentriert er sich auch auf die Markt-, Medien- und Werbepsychologie in der digitalen Welt. Im Zentrum stehen Mechanismen, die erklären, wann digitale Kommunikation wirksam ist – von Source Credibility (Vertrauenswürdigkeit und Expertise) über parasoziale Beziehungen bis hin zu sozialer Bewährtheit, Ähnlichkeits- und Attraktivitätseffekten.
Seine Arbeiten zur menschlichen Kognition und zum Influencer-Marketing zeigen, wie Sympathie, Authentizität und eine gute inhaltliche Passung von Botschaften Kaufabsichten beeinflussen – und wo für Konsumentinnen und Konsumenten durch Attributions- und Bestätigungsfehler Risiken entstehen. Ein besonderes Anliegen ist ihm das Aufdecken unethischer Manipulationsversuche (z. B. gegenüber jungen Menschen) und versteckter Beeinflussungsversuche (Covert Marketing).
Methodisch favorisiert Prof. Lunze psychologische Evidenz mit praxistauglichen Experimenten – „Experimentalforschung ist einfach am spannendsten.“ Die Verbesserung menschlicher Entscheidungen, die Reduktion von Urteilsverzerrungen (Debiasing) und die Optimierung der Wirkung interpersoneller Kommunikation zählen zu seinen Kernthemen.